Em uma empresa, existe a necessidade de buscar pelos melhores profissionais, mas também de traçar estratégias para que você consiga retê-los. Em organizações com uma alta taxa de turnover, consequentemente, haverá resultados negativos também no que diz respeito à atração de talentos.
Isso porque novos profissionais ficarão receosos de aceitarem um projeto em seu quadro de funcionários. Nesse sentido, entender sobre capital humano e acerca dos principais tópicos do tema contribuirá de forma direta para os bons resultados do negócio.
Pensando nisso, elaboramos este conteúdo para que você entenda o que é o capital humano, como ele colabora para o desenvolvimento das empresas e qual é a sua diferença para o capital intelectual. Boa leitura!
Ao longo da jornada de trabalho, profissionais adquirem conhecimentos técnicos e entendem de forma mais detalhada como a solução de sua empresa contribui para os clientes, bem como alcançam a compreensão necessária para trazer melhorias que gerarão forte impacto na satisfação do público-alvo.
O capital humano é basicamente isto: leva em consideração os atributos que uma pessoa adquire por meio de sua experiência naquela função, bem como a bagagem de conhecimentos que ela trouxe de um período prévio àquela colocação.
A partir do momento em que a organização se preocupa com essa questão, existe a possibilidade de traçar estratégias que valorizem esse capital. Consequentemente, o profissional se sentirá satisfeito com o cargo em questão, buscando continuamente por inovação e por trazer melhorias para o negócio como um todo.
No entanto, afinal, como isso se relaciona com a gestão de pessoas? Simples. É de responsabilidade do setor de Recursos Humanos desenvolver lideranças para que possam também desenvolver as competências, os conhecimentos e os atributos dos profissionais de um time. Dessa forma, a equipe como um todo vai contar com recursos para realizar um trabalho de forma mais efetiva, além de se capacitarem pessoalmente e profissionalmente.
É comum que as pessoas façam certa confusão no que diz respeito ao capital humano e ao capital intelectual. Apesar de serem parecidos, eles contam com distinções sucintas que merecem a sua atenção. Enquanto o capital humano está relacionado ao seu desenvolvimento naquele cargo e ao que foi conquistado até então por haver um amplo conhecimento na solução de seu negócio, o capital intelectual abrange questões externas, como:
Agora que você já sabe o que é capital humano e a sua diferença para capital intelectual, chegou o momento de entendermos por que é preciso investir nesse aspecto nas empresas. Confira os principais ganhos!
De acordo com uma pesquisa feita pela Gallup, o número de colaboradores engajados em todo o mundo é bastante alarmante: apenas 13%. Nesse sentido, existe a necessidade de buscar por ações efetivas que melhorem esses resultados, uma vez que a motivação e o engajamento impactam diretamente a produtividade dos times, bem como as entregas — que podem ser ou não de qualidade.
Caso grande parte das pessoas de uma equipe esteja desengajada, as chances de a cultura e de o clima organizacional estarem negativos crescem consideravelmente. Quando o clima é ruim, consequentemente, as pessoas ficarão mais desmotivadas no trabalho, fato que também contribui para o aumento do absenteísmo (ausência do colaborador de seu posto de trabalho, seja por faltas, seja por atrasos).
Ao investir em capital humano e melhorar a percepção que as pessoas têm em relação à empresa, conflitos serão reduzidos, além de haver a diminuição do nível de estresse das pessoas.
Todos esses pontos possibilitam uma redução dos erros de execução. Consequentemente, o retrabalho será menor. Isso traz um impacto até mesmo à percepção dos clientes em relação à organização, justamente em razão de as pessoas apresentarem um melhor atendimento e estarem mais motivadas para trazerem distintas soluções que resolvam as dores do público.
Ou seja, a produtividade é ampliada, trazendo reflexos aos números da corporação. Sendo assim, os objetivos preestabelecidos no planejamento estratégico são alcançados com mais facilidade.
O primeiro passo para investir em capital humano nas empresas é contar com uma gestão de benefícios eficaz. Por meio desse diferencial, a gestão vai conquistar clientes internos promotores da marca, algo essencial para o sucesso do negócio.
Quando pensamos em promover um nome, apesar de os clientes externos serem essenciais para que a organização atinja a posição que deseja, é preciso conquistar também os colaboradores. Afinal, são essas pessoas que oferecerão a sua mão de obra e a expertise, trazendo inovação e conquistas.
Conforme abordamos, o capital humano está relacionado ao conhecimento adquirido ao longo da trajetória do profissional naquela função. Por essa razão, é preciso oferecer autonomia para as equipes, de modo que elas sejam responsáveis por suas atividades sem um microgerenciamento.
Entre as vantagens que isso traz para a corporação, destacamos:
Engajamento está intimamente ligado com as lideranças. Afinal, com o suporte de uma boa gestão, as pessoas também tendem a se desenvolver mais — especialmente por meio de feedbacks. Assim, elas têm a oportunidade de serem guiadas para alcançarem os objetivos traçando correções em sua rota, o que também contribui para uma maior satisfação.
Neste conteúdo, você pôde entender o que é capital humano, qual é a sua importância, além de dicas para investir nessa área. Em um negócio, as pessoas de seu time devem ser a prioridade no momento de traçar novas ações. Assim, melhores resultados virão, bem como isso trará um bom relacionamento com o seu público.
Gostou do conteúdo? Caso tenha ficado alguma dúvida sobre o tema ou você conheça outra estratégia que possibilite a valorização do capital humano, deixe o seu comentário no post.
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