A ausência do colaborador no ambiente de trabalho afeta a eficácia e a eficiência operacional da empresa. Faltas, saídas durante o expediente e atrasos se transformam em horas de trabalho que são perdidas. Além disso, existe uma relação entre absenteísmo e rotatividade, que eleva os custos e dificulta a concretização de objetivos da organização.
O absenteísmo, apesar de ser ruim, pode ser utilizado a favor da empresa como um indicativo. Desse modo, ele revela quais são os colaboradores que estão perturbando o bem-estar do grupo, aqueles que estão insatisfeitos com o próprio trabalho e os que estão sobrecarregados por causa de uma eventual distribuição incorreta de tarefas.
Neste artigo, faremos um panorama entre absenteísmo e rotatividade de colaboradores para que você compreenda como esse contexto afeta a operação dos negócios.
São diversos os fatores que contribuem para o absenteísmo dos colaboradores de uma organização. Um deles é a falta de líderes bem-preparados e experientes, que delegam tarefas de modo arbitrário e acabam afetando a qualidade do ambiente de trabalho. Por isso, é importante criar um bom programa de formação de líderes.
Quando os colaboradores se sentem amarrados na execução de suas atividades, por não disporem dos recursos mínimos necessários, eles se transformam em fortes candidatos à prática do absenteísmo. Isso revela um grave problema de infraestrutura na empresa, afetando, inclusive, o cumprimento das metas estabelecidas.
E por falar nisso, as metas intangíveis também contribuem para o absenteísmo, pois quando são impossíveis de alcançar, causam frustração e desmotivação na equipe. Do mesmo modo, a comunicação ineficaz ou a falta dela criam um ambiente instável, que pode levar ao erro ou ao excesso de retrabalho.
Inicie o cálculo sabendo a quantidade total de horas que os colaboradores deveriam trabalhar por mês. Some os atrasos, as faltas e as saídas antecipadas referentes ao mesmo período. Transforme os dias perdidos em horas. Por fim, divida o total obtido pelo número de horas de trabalho no mês, multiplicando, na sequência, por 100.
O resultado será a porcentagem de absenteísmo de toda a equipe. O mesmo cálculo pode ser feito individualmente para facilitar a tomada de decisões mais direcionada. Esse tipo de medição deve ser feita com frequência, pois permite que atitudes preventivas sejam tomadas para reduzir a rotatividade de colaboradores.
Você pode adotar um sistema que realize esse acompanhamento ou mesmo criar uma planilha, que deve ser atualizada mensalmente.
Os resultados de qualquer organização dependem das pessoas que fazem parte da equipe. Quando elas estão motivadas, dão o máximo de si para que os objetivos sejam alcançados e as metas atingidas.
Quando os fatores que dão origem ao absenteísmo surgem e não são controlados, eles alimentam o índice de rotatividade. Nenhum profissional gosta de trabalhar em um ambiente tóxico, em que não existe comunicação e os processos são falhos. De modo geral, isso desestimula as pessoas.
Tendo tudo isso em mente, existem alguns pontos que podem ser trabalhados a fim de diminuir os índices de absenteísmo e rotatividade. Confira!
Invista na melhora do clima organizacional. Forneça um ambiente de trabalho adequado, com todos os recursos necessários para a realização das tarefas. Semestralmente (ou em menos tempo, caso seja preciso), realize uma pesquisa para saber como os colaboradores estão se sentindo.
Os processos precisam ser mais claros para evitar erros e retrabalho. Nesse aspecto, a comunicação pode ser mais horizontal. Chame o departamento de Marketing e invista em uma ação conjunta de endomarketing.
Ofereça planos de carreira para os colaboradores. Essa é uma forma de atrair e reter talentos, ao mesmo tempo que reduz o índice de absenteísmo. Planeje, em conjunto com os colaboradores, o desenvolvimento de todos.
Estimule os líderes a dar e receber feedbacks com mais frequência. O feedback é um excelente recurso para direcionar os colaboradores e evitar problemas como o absenteísmo e rotatividade.
Desenvolva uma política mais justa ou agressiva de benefícios, oferecendo vale-alimentação, cesta de Natal, incentivo à cultura ou vale combustível. Essa é uma forma de motivar e engajar mais os profissionais.
E aí, gostou do conteúdo? Deixe o seu comentário a seguir e nos conte como é a relação entre absenteísmo e rotatividade dos colaboradores na sua empresa.
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