O bom planejamento é determinante para que uma organização possa ficar à frente dos concorrentes. O conjunto de técnicas e conhecimentos que envolvem essa atividade visam facilitar o dia a dia da corporação. Um dos fatores que mais interfere na administração está ligado à logística, ela é fundamental, pois determina o fluxo de mercadorias, exigindo uma gestão de fretes eficaz.
Mas o que é a gestão de fretes exatamente? Qual a importância e os reais benefícios trazidos por ela para uma organização? A resposta a essas e outras perguntas você encontrará nos tópicos a seguir. Continue a leitura e confira!
Essa atividade pode ser entendida como a administração que tem por objetivo auxiliar na logística da empresa. Como o frete é algo que pode impactar a decisão de compra do consumidor tanto de maneira positiva quanto negativa, a gestão basicamente controla todas as etapas de entrega de um produto.
A eficácia com a qual a organização entrega um produto, bem como a qualidade do processo são pontos trabalhados pela gestão de fretes. No entanto, antes mesmo de aplicá-la, a empresa precisa entender e valorizar a logística tal como ela faz com o produto, pois ela é essencial não só para o cliente que compra, mas também para a corporação, que precisa se tornar mais competitiva.
A gestão de fretes é importante, pois ajuda, de maneira estratégica, a empresa a se tornar mais competitiva. Além disso, por meio dela, o gestor tem maior controle sobre diversas tarefas da empresa. Ou seja, ele consegue monitorar a execução dos serviços, realizar a auditoria e conferência do frete, além de avaliar os fornecedores, especialmente se o transporte for terceirizado.
Quando associada a um bom software, é possível ainda calcular e controlar outras variáveis, como a distância, o tipo de frete, as melhores vias (visando a entrega mais rápida dos produtos) e realizar a combinação dos modais. Ou seja, ela é fundamental justamente por assegurar um atendimento mais eficaz ao cliente, garantindo sua satisfação, bem como a qualidade das entregas e a lucratividade da empresa.
Algumas funcionalidades são comuns à gestão de fretes e aplicáveis aos softwares que a auxiliam. O primeiro passo é conhecer os processos e as demandas da organização no que diz respeito tanto aos serviços quanto à qualidade deles, levando em consideração os custos embutidos para garantir o objetivo desejado.
Depois, é fundamental conhecer as características do transporte adotado no frete. Isso permitirá a contratação dos melhores e um alinhamento para a distribuição dos produtos de maneira otimizada. Feito isso, a empresa deve inserir informações que permitirão uma gestão mais eficaz.
Entre os dados estão:
Todos esses dados permitirão um planejamento de rotas, a alocação correta de recursos e o investimento nos meios de transporte mais eficazes, que ajudam a garantir uma maior vantagem competitiva à empresa.
Uma boa gestão de frete traz uma série de benefícios para a organização. Entre eles, podemos citar:
Considerando todas as variáveis que formam a gestão de fretes, quando a empresa trabalha essa administração da maneira correta, ela consegue diminuir o tempo de entrega. Isso porque trabalha em diferentes frentes, a fim de otimizar a distribuição dos insumos, desde a manutenção e organização dos armazéns até a depreciação dos veículos que fazem o transporte, fazendo a substituição quando necessário.
Como se sabe, diversos custos estão embutidos no frete: valor de pedágios, cotação da transportadora, valor de embalagem, entre outros. Com a gestão de fretes, a empresa consegue saber exatamente quais são esses valores e realizar um controle financeiro que permita calcular quanto desse montante deve ser repassado ao consumidor ou incluído no preço do produto ou serviço. Com isso, as chances de prejuízo são drasticamente reduzidas.
Falando ainda sobre finanças, é possível realizar a redução de gastos com gestão de frotas. Com uma operação logística mais controlada, a empresa sabe exatamente quanto gasta e em quais pontos encontram-se os gargalos que geram prejuízos, conseguindo estabelecer ações estratégicas que diminuam seus custos e possa repassá-los aos consumidores sem prejudicar a eficácia do serviço.
É fundamental para uma organização que lida com diferentes tarefas. Quando se fala em fretes, isso se torna ainda mais essencial. Imagine rastrear e monitorar as mercadorias a serem entregues, cotar preços, distribuir produtos por região, definir rotas, entre outras tarefas, de maneira separada.
A empresa levaria muito tempo na entrega, o que prejudicaria sua competitividade. Com a gestão de fretes, é possível realizar essa tarefa em um único lugar e de maneira coordenada. Consequentemente, os colaboradores têm mais tempo para realizar tarefas ligadas ao core business da empresa.
Para controlar os fretes, a empresa precisa adotar uma postura que valorize a gestão de fretes. Sem ela, as possibilidades de erros e equívocos aumentam. Logo, algumas ações são imprescindíveis, como mostraremos a seguir!
A primeira medida deve ser a adoção de softwares que integrem os departamentos da empresa e também os fornecedores que realizam o transporte. O programa também ajudará em todos os cálculos e detalhamentos de que falamos anteriormente de maneira automática. Assim, a equipe só deverá inserir os dados corretamente.
Para que a equipe insira os dados corretos e torne a utilização do software uma tarefa fácil, é necessário que ela esteja preparada. Portanto, a empresa deve contar com a capacitação e o treinamento para que o grupo saiba como manusear o programa, mas também entenda como detectar falhas e suprimi-las rapidamente.
Um bom processo logístico tem início na necessidade do consumidor. Logo, apenas com a gestão de fretes eficaz será possível garantir o atendimento correto do cliente. Por isso é tão importante levar em consideração não só os custos, mas também o tempo gasto para que as entregas sejam cumpridas.
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