Você já ouviu falar em Job Hopping? Essa é a nova tendência da Geração Z no mercado de trabalho. O termo vem do inglês "pular de emprego" e diz respeito a um movimento que vem ganhando força e sendo cada vez mais notado, da diminuição de tempo médio de permanência no emprego, ou seja, trata-se de profissionais que mudam voluntariamente de empresas com frequência.

Em um mundo cada vez mais centrado no cliente, focar exclusivamente no NPS pode levar a uma compreensão incompleta dos motivos e das dores dos clientes, tornando difícil melhorar produtos e serviços. Portanto, é importante adotar uma abordagem mais ampla e considerar outras metodologias de pesquisa. Confira a entrevista com o Diretor Executivo de CX da Up Brasil, Rodrigo Caiado.

O vírus Prilex é a mais nova forma de golpes em meios de pagamento no Brasil, ao bloquear o pagamento de aproximação, o Prilex frauda as transações e rouba dados. Você deve estar pensando: mas e agora? Como proteger a minha loja? A gente te explica!

O mercado de trabalho para mulheres é desfiador e injusto, e o cenário a ser enfrentado em 2023 é extremamente complexo. Para o seu RH construir ações afirmativas que incluam medidas de equidade de gênero, separamos alguns dos maiores desafios para a carreira feminina em 2023 a serem superados.